Tornando o WebPortal mais claro, amigável e alinhado à marca
O WebPortal da Minds era o principal canal de acesso para usuários internos e clientes acompanharem dados e operações da plataforma, mas ele apresentava problemas de usabilidade, inconsistência visual e fluxos confusos.
Meu papel: Atuei como Product e Lead Designer, liderando desde a pesquisa com usuários até a definição da nova interface e estrutura visual. O objetivo era criar uma jornada fluida, acessível e fiel à nova identidade da marca.
Minds Digital
2023
Design System · Dashboard · UX Research · Figma · Navegação · Design Responsivo · Acessibilidade Visual · Produto Financeiro · Hierarquia de Informação · Prototipação
🧠 Processo e estratégia
Etapas do processo:
• Entrevistas com stakeholders e usuários da plataforma
• Mapeamento dos fluxos existentes e principais fricções
• Definição de hipóteses e criação de protótipos de baixa e alta fidelidade
• Testes com usuários e iterações com base no feedback
• Aplicação do design system para padronizar visuais, componentes e comportamento
💡 Soluções implementadas
• Interface redesenhada com foco em hierarquia de informações
• Novos fluxos de navegação com agrupamento mais lógico
• Páginas de cadastro, consulta e dashboard mais enxutas e responsivas
• Uso de componentes do design system da Minds Digital
• Microtextos e mensagens mais claras em campos e botões
📈 Resultados percebidos
• Navegação mais fluida e compreensão mais rápida das funcionalidades
• Melhor feedback dos usuários durante testes de usabilidade
• Interface padronizada e alinhada ao novo posicionamento visual da marca
• Maior facilidade para escalar novas telas com base no design system
💬 Aprendizados
Esse projeto reforçou minha visão de que bons produtos são aqueles que equilibram lógica, visual e comunicação clara. A reformulação do WebPortal exigiu colaboração contínua com o time técnico e foco na real experiência de quem usava a plataforma diariamente.